Question 1

Was ist Google my Business?

Accepted Answer

Google Unternehmensprofil (früher Google My Business) ist ein kostenloses Branchenverzeichnis von und auf Google. Dieses wird samt Informationen zu Ihrem Unternehmen wie Kontaktdaten, Öffnungszeiten, Bewertungen, Fotos und Videos in den Google Suchergebnissen und in Google Maps angezeigt, wenn nach Ihrem Unternehmen oder Ihren Produkten/ Dienstleistungen gesucht wird.

Question 2

Was kostet mich ein Google Unternehmensprofil (früher Google my Business)?

Accepted Answer

Ein Eintrag bei Google Unternehmensprofile ist komplett kostenlos.

Question 3

Kann ich mein Google Unternehmensprofil ohne Adresse veröffentlichen?

Accepted Answer

Falls Sie an Ihrem Unternehmensstandort keine Kunden bedienen oder empfangen, sollten Sie unter dem Reiter "Info" bei Google Unternehmensprofile keine Adresse eintragen.Lassen Sie das Feld "Unternehmensstandort" frei.

Question 4

Was ist ein Label in Google Unternehmensprofil?

Accepted Answer

Labels helfen Unternehmen, die mehrere Standorte haben, ihre Einträge zu verwalten. Labels können im Google Unternehmensprofil-Dashboard gesucht und in Google Ads verwendet werden.

Question 5

Kann ich meine Adresse bei Google Unternehmensprofil verbergen?

Accepted Answer

Ja, das ist möglich.Befolgen Sie folgende Schritte:Melden Sie sich bei Google an und suchen Sie in der Suchleiste Ihr UnternehmenKlicken Sie auf "Profil bearbeiten".Anschließend auf "Unternehmensinformationen" und gehen Sie auf den Reiter "Standort".Klicken Sie nun auf das Bleistiftsymbol neben "Unternehmensstandort".Hier können Sie nun die Option "Unternehmensadresse für Kunden einblenden" deaktivieren.

Question 6

Was heißt “vorübergehend geschlossen” auf Google Unternehmensprofil?

Accepted Answer

Wenn Ihr Unternehmen z. B. aufgrund von Corona oder aus anderen Gründen länger als 7 Tage geschlossen ist, können Sie es als “vorübergehend geschlossen” kennzeichnen.Melden Sie sich dafür mit Ihren Zugangsdaten bei Google Unternehmensprofil (früher Google My Business) an. Klicken Sie nun auf den Reiter “Info” und wählen Sie die Option “Als vorübergehend geschlossen kennzeichnen” aus.

Question 7

Wie ändere ich meine Geschäftsadresse bei Google Unternehmensprofil?

Accepted Answer

Melden Sie sich mit Ihrem Google Konto an und suchen Sie Ihr Unternehmen in der Google Suchleiste. Gehen Sie anschließend auf “Profil bearbeiten” und “Unternehmensinformationen”.Nun können Sie unter dem Reiter “Kontakt” Ihre Adresse ändern.

Question 8

Wie kann ich Fotos aus meinem Google Unternehmensprofil löschen?

Accepted Answer

Melden Sie sich mit Ihrem Konto bei Google an und suchen Sie Ihr Unternehmen in der Google Suchleiste.Gehen Sie nun in der rechten Spalte auf “Fotos ansehen”. Hier können Sie Ihre hochgeladenen Fotos löschen.Beachten Sie jedoch, dass Sie nur Fotos löschen können, die Sie hochgeladen haben. Von Kunden hochgeladene Fotos können nicht gelöscht werden.

Question 9

Kann ich Bewertungen auf Google deaktivieren?

Accepted Answer

Nein, Bewertungen können nicht deaktiviert werden. Doch von Bewertungen können Sie und Ihr Unternehmen profitieren.Egal ob positiv oder negativ – reagieren Sie darauf und antworten Sie Ihren Kunden. Dadurch zeigen Sie, dass Ihnen die Meinung Ihrer Kunden wichtig ist und Sie darauf eingehen wollen.Lesen Sie unseren Blog-Artikel “Google Bewertungen”, um mehr über Google Bewertungen und wie Sie damit umgehen sollten zu erfahren.

Question 10

Warum muss ich mein Unternehmen bei Google Unternehmensprofil bestätigen?

Accepted Answer

Durch die Bestätigung Ihres Unternehmens wird sichergestellt, dass Sie der rechtmäßige Inhaber des Unternehmens sind und Zugriff auf Ihr Unternehmensprofil haben.

Question 11

Ist Google Unternehmensprofil sinnvoll, wenn ich bereits eine Website habe?

Accepted Answer

Ja! Ein Google Unternehmensprofil ist eine perfekte Ergänzung zu Ihrer Website.Durch ein Profil werden Sie von potenziellen Kunden einfacher bei der Google Suche und bei Google Maps gefunden.Verbinden Sie ganz einfach Ihr Unternehmensprofil mit Ihrer Website durch einen Link auf Ihr Profil.

Question 12

Was sind die Vorteile von Google Unternehmensprofil?

Accepted Answer

Ein Eintrag bei Google Unternehmensprofil ist ein Muss für alle Unternehmer, da sich über 90% aller Kunden über Google informieren und nach Lösungen suchen.So können Sie Ihre Kunden schnell erreichen.

Question 13

Wie melde ich mich bei Google Unternehmensprofil an?

Accepted Answer

Um ein neues Google Unternehmensprofil zu erstellen, melden Sie sich ganz einfach mit Ihren Google Zugangsdaten an.Gehen Sie nun auf “Jetzt eintragen”. Tragen Sie alle Geschäftsinformationen, wie den Namen Ihres Unternehmens und die Adresse, ein und geben Sie eine Kategorie für Ihr Business an.Zum Schluss geben Sie noch die Adresse Ihrer Website und Ihre Telefonnummer an.

Question 14

Wie ändere ich den Inhaber bei meinem Google Unternehmensprofil?

Accepted Answer

Melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten bei Google Unternehmensprofile an. Klicken Sie nun auf den Reiter “Nutzer” und wählen Sie den Nutzer aus, der als Inhaber erscheinen soll.Beachten Sie, dass nur Inhaber oder Primär-Inhaber diese Änderung durchführen können.

Question 15

Wie stelle ich mein Geschäft bei Google Maps ein?

Accepted Answer

Wenn Sie einen Eintrag bei Google Unternehmensprofile erstellt haben, erscheint Ihr Unternehmen automatisch bei Google Maps.

Question 16

Wie füge ich meinem Google Unternehmensprofil einen zweiten Standort hinzu?

Accepted Answer

Melden Sie sich bei Google an. Geben Sie im Google Suchfeld den Namen Ihres Unternehmens an, und klicken Sie auf “Profil bearbeiten”.Gehen Sie nun über “Unternehmensinformationen” auf den Reiter “Standort”. Hier können Sie einen weiteren Standort hinzufügen.

Question 17

Wie füge ich meine Website zu Google Unternehmensprofil hinzu?

Accepted Answer

Melden Sie sich mit Ihrem Konto bei Google an. Suchen Sie ihr Unternehmen in der Suchleiste, klicken Sie anschließend auf “Profil bearbeiten” und wählen Sie den Reiter “Kontakt” aus.Nun können Sie Ihre Website eintragen.

Question 18

Warum sehe ich mein Unternehmen nicht bei Google?

Accepted Answer

Wenn Sie Ihr Unternehmen bei Google nicht sehen, kann das zwei Gründe haben:Entweder Ihr Eintrag wurde gesperrt oder Sie haben Ihr Profil noch nicht vollständig eingerichtet.Um dieses richtig einzurichten, lesen Sie unseren Artikel “Google My Business Hilfe” und folgen Sie einfach unserem Leitfaden. Falls Ihr Profil gesperrt wurde, wenden Sie sich an den Support.

Question 19

Kann man Google Unternehmensprofil Posts planen?

Accepted Answer

Nein, die Möglichkeit, Einträge im Vorfeld zu planen, gibt es bei Google Unternehmensprofil leider nicht.

Question 20

Wie kann ich Fotos aus meinem Google Unternehmensprofil löschen?

Accepted Answer

Melden Sie sich bei Google an und suchen Sie Ihr Unternehmen in der Google Suchleiste. Gehen Sie nun in der rechten Spalte auf “Fotos ansehen”. Hier können Sie Ihre hochgeladenen Fotos löschen.Beachten Sie jedoch, dass Sie nur Fotos löschen können, die Sie hochgeladen haben. Von Kunden hochgeladene Fotos können nicht gelöscht werden.

Question 21

Wie lade ich ein Foto auf mein Google Unternehmensprofil  hoch?

Accepted Answer

Melden Sie sich mit Ihrem Profil bei Google an. Suchen Sie Ihr Unternehmen in der Suchleiste und gehen Sie unter “Profil bearbeiten” auf “Fotos hinzufügen”.

Question 22

Gibt es eine Google Unternehmensprofil Hotline?

Accepted Answer

Bei Fragen oder Problemen können Sie sich an den Support wenden.

Question 23

Wie kann ich den Erfolg meines Unternehmensprofils sehen?

Accepted Answer

Wenn Sie sich mit Ihren Zugangsdaten bei Google Unternehmensprofile angemeldet haben, gehen Sie auf den Reiter “Statistiken”.Hier können Sie nun alle Statistiken rund um Ihr Unternehmen sehen: beispielsweise wie nach Ihrem Unternehmen gesucht wurde, wie oft Ihre Fotos und Videos aufgerufen wurden oder wie viele Websitezugriffe Sie insgesamt im letzten Monat hatten.

Question 24

Wie kann ich meine Firma bei Google Unternehmensprofil löschen?

Accepted Answer

Um Ihr Unternehmen dauerhaft zu löschen, melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten bei Google Unternehmensprofil an und gehen Sie auf den Reiter “Info”.Hier wählen Sie nun die Option “als dauerhaft geschlossen kennzeichnen”.

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